Департамент информационных технологий Москвы представил на выставке RIW (Russian Interactive Week) 2016 новый проект — сервис под названием «Чудо техники». Он представляет собой единый онлайн-агрегатор по ремонту цифровой техники, По задумке разработчиков, сервис поможет горожанам ремонтировать цифровую технику у надежных мастеров по прозрачным тарифам.
Оставить заявку на ремонт можно будет на сайте ct.mos.ru, через колл-центр или мобильное приложение. По заявке к пользователю приедет курьер и заберет сломанное устройство на диагностику и ремонт.
В середине ноября планируется запустить пилотный проект в Северо-Восточном округе столицы. До конца сервис проработает в тестовом режиме, а затем к нему подключат остальные районы Москвы.
Сервисным центрам для подключения к платформе «Чудо техники» потребуется пройти добровольную сертификацию. Сотрудники «Чуда техники» при этом будут контролировать сроки и качество работ, а также следить за тем, чтобы ненужные услуги не навязывались. Пользователь сможет следить процесс ремонта через личный кабинет.
